通勤公車 支援

有問題或建議，請寄信至 support@taipal.cc，通常會在幾天內回覆。

常見問題

到站時間和站牌上的不一樣？
資料來自交通部 TDX，每筆時間旁都會標示「資料幾秒前更新」。若顯示「GPS 失聯」或「離線」，代表公車或網路暫時沒有回報資料。

附近站牌沒有出現？
請到 iPhone「設定 > 通勤公車 > 位置」選擇「使用 App 期間」。不開位置也能用，只是不會依距離排序。

買了「去除廣告」但還是看到廣告？
到 App 的「設定 > 恢復購買」。請確認登入的是當初訂閱用的 Apple 帳號。

怎麼取消訂閱？
在 App 的「設定 > 管理訂閱」，或 iPhone「設定 > Apple 帳號 > 訂閱項目」。取消後，廣告會在這一期結束後恢復。

怎麼申請退款？
退款由 Apple 處理，請到 reportaproblem.apple.com 申請。